Утром 4 сентября несколько читателей обратились в редакцию «Зеркала» с одинаковым вопросом: им пришло уведомление от МТС с просьбой оплатить рассрочку, но актуальных долгов ни у кого из не было. Узнали, в чем дело.
Мы позвонили на горячую линию МТС с вопросом, почему абонентам приходят такие сообщения. Оказалось, в системе рассылки произошел сбой.
— Да, действительно, был сбой сегодня. Была рассылка по старым рассрочкам, которые давно оплачены. Сейчас разбираются сотрудники, почему так произошло, — рассказали на горячей линии.
В компании приносят извинения за неудобство и уточняют, что перечислять деньги не нужно.