«Бывает, иду по улице, мимо каршеринг проносится. Думаю, человек еще не понимает, в какую неприятную ситуацию может попасть», — так начинает свою историю Антон. Сам он в эту ситуацию уже попал. Помял Volkswagen Polo и остался должен сервису каршеринга 10 тысяч долларов. Теперь хочет по суду добиться «справедливого» перерасчета. Tochka.by разбиралась в ситуации.
Перепутал педали
Антон взял покататься Volkswagen Polo в каршеринге Anytime в феврале 2023 года.
Вечер. При заезде на парковку торгового центра Антон перепутал педали — опыт водительский небольшой. Залетел на бордюр — передок авто рассыпался, треснуло лобовое стекло, выстрелили подушки безопасности.
Парень сразу же позвонил в Anytime. И через минут 20 приехал представитель сервиса. Чуть позже — инспекторы ГАИ.
Осмотрели место, нарисовали схему, зафиксировали, что Антон был трезвый.
Пока не приехал эвакуатор — минуты бежали. Всего вышло 40 рублей за неудачную поездку.
Осмотр пострадавшего
На следующее утро Anytime позвал Антона на осмотр транспортного средства — зафиксировать повреждения.
«Я не приехал, и это моя главная ошибка», — говорит Антон, который заочно подписал акт осмотра.
Насчитали ремонта на космические 51 800 рублей. Но с учетом амортизации Volkswagen Polo ценник снизился до 26 500 рублей.
Это почти полная стоимость равноценно подержанного авто, у которого больше 100 тысяч км пробега.
Дали месяц на обдумывание — иначе встреча в суде. Антон подумал: делать нечего, придется платить.
Предложили рассрочку платежей на год — по 2230 рублей каждый месяц.
«Я иду в суд»
Антон — повар, получает 1500 рублей. Накопления покрыли половину выставленного счета, но больше денег нет.
Набрался смелости, решил идти в суд. Нанял адвоката. Составил исковое заявление. Хочет отменить досудебное соглашение и пересмотреть целесообразность выставленного расчета за ремонт.
«Признаю свою вину. И готов покрыть ремонт. Но нынешний расчет — кабальный», — считает парень.
Тем более Антон за рулем был трезвый, скорость не превышал, в первый раз такой залет.
Что говорит каршеринг
Журналист Tochka.by обратился в Anytime. И вот что ему ответили:
«Мы посмотрели подробности по вашему запросу и немного удивлены, что вы хотите про это писать сейчас. Сам инцидент произошел в феврале 2023 года, почти год назад. ДТП занималась ГАИ. Вина клиента в данном случае была четко установлена и задокументирована, процедура оценки ущерба проводилась совместно с клиентом, и он согласился с условиями и стоимостью.
Более того, клиент все это время частями возмещал ущерб. И в данном случае нам не очень понятно, в чем причина несогласия клиента сейчас и почему спустя почти год этот вопрос вызвал интерес. Мы не готовы давать комментарии в данном случае, т.к. для себя эту историю считаем проработанной и завершенной».
Выходит, если берешь машину в аренду — стоит как минимум внимательно почитать пользовательское соглашение перед тем, как сесть за руль. И решить для себя: может, лучше на такси?