Первый заместитель директора Центра информационных технологий Мингорисполкома Степан Войтешонок рассказал в эфире гостелеканала СТВ о главных проблемах, с которым обращаются минчане в службу 115.
По его словам, за 2023 год по телефонному номеру 115, а также через сайт 115.бел и мобильное приложение коммунальные службы получили 1 миллион 719 тысяч заявок.
— Проблемы зимние далеко не на первом месте. Основная масса — это 8% из этого количества: обращения по электроэнергии, потом бытовые услуги, сансодержание, водоснабжение. Только из зимних на пятом месте, 5% от общего количества — это отопление, — рассказал Войтешонок.
Он также заявил, что в 2023 году заявок было на 4% меньше, чем в 2022 году.